ด้วยแอพนี้พนักงานมือถือสามารถรายงานและติดตามเหตุการณ์และคำขอบริการจากโทรศัพท์มือถือของพวกเขา แอปโต้ตอบกับซอฟต์แวร์การจัดการ MCS Helpdesk และปรับปรุงการจัดการบริการรอบอาคารหรือไซต์อย่างมาก
ความสามารถหลัก ๆ
ด้วยคำขอบริการมือถือของ MCS คุณสามารถ:
•จองตั๋วการสนับสนุนในไม่กี่วินาทีโดยใช้แม่แบบตั๋ว
•ดูและจัดการตั๋วของคุณในรายละเอียด
•สร้างและดูการกระทำบนตั๋ว
•เรียกดูและค้นหาตั๋วโดยใช้เกณฑ์การค้นหาต่างๆ
•ถ่ายภาพและบันทึกเสียง
•สแกน QR และบาร์โค้ดเพื่อบันทึกตั๋วใหม่เร็วยิ่งขึ้น
เวอร์ชัน MCS ขั้นต่ำที่รองรับ
• 16.0.469
• 17.0.136